منوي سايت
همایش رفتار سازمانی در موسسه علی بن ابیطالب برگزار شد
1393/12/16
فرستاده شده توسط  مدیر سایت
18875 بار نمایش
همایش رفتار سازمانی با هدف ارتقای فرهنگ و رفتار سازمانی و در راستای دستیابی به اهداف سازمانی  موسسه ویژه کارمندان و مربیان برگزار شد.


به گزارش روابط عمومی موسسه فرهنگ قرآن و ورزش علی بن ابیطالب، در این همایش رضا اخری مدیرعامل موسسه به اهمیت آموزش های کابردی در موسسه پرداخت و گفت: آموزش های کاربردی و پیشنهادات سازنده برای ارتقای سطح آگاهی کارمندان ضروری و امری مهم است.
وی با اشاره به تداوم آموزش افزود: با آموزش ها پیشنهادات سازنده تداوم می یابد که می تواند به موسسه در راستای اهداف آن کمک بسیاری کند.
محمد مهدی هدایت بانی موسسه علی بن ابیطالب نیز در سخنانی کوتاه به اخلاق ورزشکاری و منش پهلوانی  در ابعاد مختلف بین مربیان وکارمندان پراخت.
مهندس فراز نظارتی زاده مدرس همایش رفتار سازمانی نیز در این برنامه به رفتارهای درون و برون سازمانی پرداخت.
وی در این همایش با اشاره به ارتباطات در سطح فردی و گروهی و سازمانی گفت: تمامی افراد شاغل در سازمان دارای تیپ های شخصیتی متفاوتی هستند و همین تفاوت سبب بروز رفتاری متفاوت در برخورد با پدیدهای گوناگون می گردد لذا تشکیل گروه ها و ترکیب های مختلف از این افراد  در سازمان سبب بروز تضاد های و تعارضات می گردد . شناخت دقیق و درک خصوصیات رفتاری افراد و ترکیب مناسب آنها در سازمان سبب حل این معضلات می گردد .
وی افزود: سازمانها برای استخدام در سال آتی می بایست با در نظر گرفتن تناسب تیپ شخصیتی افراد با جایگاه های سازمانی اقدام نماید تا با در نظر گرفتن این مهم همراه با شناخت و آگاهی از ارزش ها و نگرش های افراد نسبت به پدیده های اطرافشان ، رفتار آنها را پیش بینی نماید .
نظارتی زاده هم چنین به بحث تعامل و تقابل در سازمان و تعریف واهمیت آن در راستای رسیدن به الگوی رفتار سازمانی پرداخت .
وی  همچنین در انتهای همایش به بررسی نوع رفتار و برخورد با مشتریان اشاره کرد و 15 اصل اساسی برای نفوذ در مشتریان و کسب رضایت آنها را بر شمرد و افزود: مشتری مداری مبحث بسیاری جامعی می باشد و بایستی زمان بیشتری صرف آموزش پرسنل در این موضوع شود.

 

دانلود فايل